◎返品のご案内（必ずお読み下さい）

1.　流木商品の特徴
流木は、天然の彫刻物と表現されることがあるように、長年潮流に漂い揉まれることで生まれる、
「凹凸」「傷」「ひび」「ささくれ」「汚れ」等が刻まれています。

当店では海水透明度が高い事で広く知られている三重県志摩市の浜辺で収集した流木にこだわり使用。
まず水洗いで汚れを丁寧に落とし、１週間程しっかりと乾燥させます。その後、外観的または使用上支障の出る程のざらつきに関しては、研磨処理し仕上げております。
つまり流木によく見られる凹凸・傷・ひび・等は、外観的または使用上支障が出る程のものでなければ、
そのものの風合いとして生かし製品化している事になります。
そのため返品については、
「配送時に生じたと思われる明らかな変形」「使用時に支障が出る程の破損(例、流木折れ、電球割れ等)」
商品使用上致命的な欠陥が認められるものと規定させて頂きます。 

2.　返品について
商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文と違ったものが送られてないか、商品に破損がないかをご確認下さい。商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損していたと認められた場合、またはご注文と異なる場合は商品到着後７日以内に当返品フォームにてご連絡下さい。
折り返し当方よりご連絡させて頂きます。（この場合送料は当方が負担いたします。） 
商品到着後から７日以内であれば返品できます。汚れや破損のない状態で返送してください。
なお、以下の場合のご対応はお受けいたしかねますので、予めご了承下さい。
※７日以上経過した商品